ビジネスマナー

「オトナ(経営者/管理職)のためのビジネスマナー講座」勉強会レポート

「とあるホテルに入社したての新人さん」という設定から始まった、ナレッジコモンズ60回目。 今回のレポートは山口さんに変わり小野が担当します!今回はワークを中心に「大人のためのマナーとは何か?」を、某一流ホテルの覆面講師さんにお話いただきました。   おもてなしの心を大事に。相手に心地よく過ごしてもらうには? 私たちはお店に行ったとき、当たり前のように接客をされますね。 気持ちの良い接客、 […]