佐々木 亮

「セールスコミュニケーション基礎講座~傾聴とクロージングを学び、成約率をUPする。」勉強会レポート

業界や取り扱う製品によってもスタイルはそれぞれ異なる「セールス」。100人いれば100通りの手法があると言われますが、変わらない共通ルールとして、 顧客の話をしっかり聴いて、解決策を提案し 納得して契約してもらう という「傾聴」と「クロージング」があります。   今回のナレッジコモンズでは、セールスの分野として難易度の高いB2C(リテール)で長年実績を積み重ねている現役最前線のセールスパ […]